■ドコモショップへ就職をお考えの方へ、気になる質問にお答えします

ドコモショップの仕事はどんな仕事ですか?

携帯電話の販売や、料金プランの見直し、
使い方の相談など、やりがいのある仕事です。




携帯電話に詳しくなくても大丈夫ですか?

みんな入社当初は、そこまで詳しくありません。
先輩スタッフがサポートしますし、新人スタッフ向けの
研修もあります。




接客業は未経験ですが大丈夫ですか?

人と話すことが好きなら大丈夫です。
また苦手な方も、毎日お客様とお話しをしていると、
自然にコミュニケーション力が付きますよ。




男性スタッフは少ないですか?

男性スタッフもたくさん活躍しています。
お店によっては、男性スタッフが多い店舗もあります。




どれぐらいの年代の方が働いてられますか?

10代~40代の方まで、幅広い年代の方たちが一緒に
働いています。普通なら知り合うこともなかった人と、
仲良くなれるかもしれません。




身だしなみの基準はありますか?

接客業なので、身だしなみの基準はあります。
金髪や派手なネイル、無精ひげなど、
お客様に不快感を与えないことが大切です。




どんな研修がありますか?

例えば、新人向けの研修なら「応対マナー」や
「商品・サービスの基礎知識」などがあります。
その他、キャリアに合った研修でスキルアップを
サポートしています。